Die Welt der Online-Casinos ist reich an Auswahl und vielfältigen Möglichkeiten zur Unterhaltung und zum Glücksspiel. Einer der bekanntesten Namen in diesem Bereich ist sicherlich VoodooDreams, ein Casinobetrieb, der seit 2018 auf dem Markt präsent ist und sich durch eine exklusive Atmosphäre auszeichnet. In dieser Analyse werden wir uns mit den Details dieses Online-Casinos auseinandersetzen und seine Besonderheiten sowie Stärken und Schwächen aufarbeiten.
Der Hintergrund von VoodooDreams
VoodooDreams ist ein Produkt der White Hat Gaming Limited, einer britischen Firma, die sich um das Casinobusiness kümmert. Der Name “VoodooDreams” weist voodoo-dreams.de darauf hin, dass man hier in einem Bereich zuhause ist, der zwischen Unterhaltung und Glücksspiel schwankt. Die Website selbst wirkt wie ein verlockender Schattenwald, den die Spieler sicherlich mit Spannung betrachten werden.
Anmeldung: Die erste Hürde
Um an den Spielen teilzunehmen oder eine Einzahlung vorzunehmen, muss man sich zunächst auf der Webseite registrieren. Dies geschieht durch die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und eines Passworts sowie des Namens und der Adresse des Spielers. Dabei wird betont, dass Spieler mindestens 18 Jahre alt sein müssen, um an den Spielen teilzunehmen. Die Registrierung selbst ist ein schnell laufendes Verfahren und sollte keine Probleme bereiten.
Funktionsmerkmale des Kontos
Einmal angemeldet, kann man über das Profil verschiedene Funktionen nutzen: Von hier aus können die Spieler ihre Einzahlungen verwalten, nach Spielern suchen oder sich an einem Turnier anmelden. Es ist auch möglich, E-Mail-Notifikationen abzustellen und einen Tagesauszug über alle Transaktionen zu sehen.
Bonusrunde – Willkommen auf der anderen Seite
Die meisten Spieler nutzen Casinobeträge eher zum Spielen als zur Zahlung. VoodooDreams bietet mit seinem “Willkommensbonus” eine attraktive Anreize für Neukunden: Man erhält 100 % Bonus auf die erste Einzahlung bis maximal 200 Euro, also insgesamt 400 Euro starten können spielen. Das bedeutet, dass man anfangs mehr Geld zum Spielen hat, aber denkt daran, dass der Verhältnis zwischen Eigen- und Gutschrift beim Spielbetrieb für jedermann zu beachten ist.
Gebühren – Wenn es um Zahlung geht
An diesem Punkt müssen wir die Gebührthematik thematisieren. Viele Spieler wissen nicht so genau aus welchen Gründen sie auf eine Banküberweisung zurückgreifen, oder bei Echtgeld-Spielen Geld abheben lassen können. Auf der Seite wird versucht, das Thema noch mehr zu erklären, wobei für Einzahlungen zwischen PayPal und den bekannten Kreditkarten keine Gebühren erhoben werden.
Zahlungsoptionen – Ein Blick auf die verfügbaren Anbieter
Um Geld in das Casino einzuzahlen oder es abzuheben ist VoodooDreams offenbar sehr großzügig. Zahlungsmethoden wie PayPal, Visa, Mastercard und Sofortüberweisung sind hier allesamt zu finden – man muss nur die dafür notwendige E-Mail-Adresse an diese Anbieter angibt.
Spiele: Die Vielfalt des Glücks
Das Casino verfügt über eine beeindruckende Auswahl an Spielen. Diese Sparten können in folgenden Bereichen sortiert werden:
- Roulette : VoodooDreams bietet vier verschiedene Roulett-Ausführen, darunter Europäische und Amerikanische Roulette.
- Blackjack : Hier sind die Spiele “21” oder den bekannten Blackjack von Microgaming zu finden.
Es gibt viele Online Casinos, in denen man auch Tischspiele wie Poker und Casino Hold’em spielen kann. Das ist aber bei VoodooDreams nicht der Fall – es ist hier nur ein Roulett- und ein Blackjackspiel angetroffen.
Softwarelieferanten
Vor dem Hintergrund der Qualität der Games werden wir uns mit den Software-Lieferanten dieses Casinos auseinandersetzen. Es wurde bereits erwähnt, dass sich das Unternehmen White Hat Gaming Limited auf die Entwicklung von Online-Casinos spezialisiert hat. An dieser Stelle muss jedoch auch erwähnt werden, dass nicht alle Spiele hier direkt von dem Hersteller selbst stammen: Insgesamt sechs unterschiedliche Software-Lieferanten liefern ihre Produktion an VoodooDreams ab.
Diese Software-Lieferanten sind:
- Microgaming : Bekannt durch seine hochwertigen Slot-Maschinen
- NetEntertainment (NetEnt) : Es ist sehr bekannt, dass der Hersteller NetEnt für die meisten seiner Games auch lizenziert werden muss.
- Blueprint Gaming : Der Name Blue Print war bis dato eher unbekannt – jedoch kennt man diesen Firmennamen sicherlich besser aufgrund des Slots-Auftritts in Las Vegas, USA
- Play’n GO : PlaynGO ist ein derzeitiger Schatten im Casino-Betrieb – trotzdem wissen es viele Spieler bereits sehr genau.
- Quickspin
- Yggdrasil Gaming
Diese sind jedoch nicht alle verfügbaren Anbieter. Immer wieder werden sich neue namhafte Hersteller hinzufügen und zwar sowohl durch die Software-Lieferanten als auch der Auswahl an Spielen.
Geschwindigkeit: Das mobile Casino
Viele Spieler bevorzugen das Glücksspiel von unterwegs aus – VoodooDreams unterstützt dies sicherlich. Die Seite ist sehr mobilfreundliche gestaltet, sodass man sich problemlos mit dem kleinen Bildschirm arbeiten kann. Allerdings müssen die Betreiber dieses Casinos auch einige Probleme lösen: Da wird ein mobile optimiertes Spiel und für neue Kunden in der Regel eine eigene App bereitgestellt.
Sicherheit und Lizenzen
Für viele Spieler ist Sicherheit von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht zu wissen, dass man mit dem Geld online agiert. In diesem Sinne stellt das Casino sicher, dass alle Transaktionen verschlüsselt werden durch eine sogenannte 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die Spiele selbst wurden in einer von der eCogra-GmbH zertifizierten Laborengenehmigung zur Sicherheitsprüfung übergeben und müssen vorher an die EU-Kommission geschickt werden. Sollten nach Ablauf dieser 6 Wochen keine Mängel festgestellt worden sein, gibt es für VoodooDreams eine Lizenz von der Malta Gaming Authority.
Kunden-Support
Schließlich noch ein paar Worte zum Support: Bei einer Problemstellung oder Einkäufen besteht die Möglichkeit sich direkt an den Kundendienst zu wenden – dieser arbeitet aber nur in englischer Sprache. Es ist also ziemlich schwer für nicht-Englisch sprechende Spieler.
Fazit
VoodooDreams – ein Casinobetrieb, der durch seine exklusive Atmosphäre und eine breite Palette an Spielen auffällt. Sicherheit und Lizenzen werden mit einer eCogra-Lizenz von 2018 (also aktuell) gewährleistet – Viele Spieler haben hier aber eher das Gefühl sich in einem verlockenden Wald zu befinden als bei anderen Casinos. Der Kundensupport ist nicht immer für Nicht-Englisch sprechende sehr problematisch, aber wenn man Glücksspiel betreibt kann es durchaus sein, dass ein Spieler dann noch ein paar Jahre länger an diesem Casino spielen möchte.